Приобретая бытовую технику, мы невольно испытываем определённые сомнения по поводу качества приобретаемого товара. Нам приходится верить словам продавца – консультанта или описанию технических характеристик товара в каталогах продукции.
Холодильник относится к разделу крупных и дорогостоящих товаров бытовой техники и такой прибор должен служить своему хозяину долго. Именно поэтому к покупке холодильника нужно отнестись очень ответственно и серьёзно.
Предположим, вы уже выбрали необходимую вам модель холодильника, которая подходит вашей семье по техническим характеристикам и прекрасно вписывается в интерьер кухни. Остаётся только произвести оплату и забрать домой долгожданную покупку. Наступает самый важный момент для вас покупателя, перед тем как расплатиться за товар вы должны обязательно проверить ваш новый холодильник. Именно во время покупки и доставки товара со склада покупатель имеет право проверить работу прибора и наличие внешних повреждений.
Проверить работоспособность холодильника полностью конечно не удастся, для этого нужно время. Именно так вас будут отговаривать продавцы, но проверка поможет вам избежать многих неприятностей и позволит убедиться, что вы приобрели качественный товар.
Начнём всё по порядку. Первый раз вы увидите свой новенький холодильник во время доставки, ведь раньше вы видели только образцы. Представитель магазина попросит вас расписаться в бланке доставки и расплатиться за товар. Не спешите выполнять его просьбы, как бы навязчиво они не звучали, а тем более подписывать документы. Ваша подпись будет означать, что вы не имеете претензий к магазину и с момента подписания, холодильник переходит в вашу собственность.
Вы, наверное, слышали, что по закону каждый покупатель имеет право на протяжении 15 дней обменять товар, но это довольно условная дата, так как замену или обмен холодильника произведут только тогда когда найдут неисправности, которые возникли по вине производителя. Теперь представьте, что во время транспортировки ваш холодильник подвергся удару или падению и на нем остались царапины или ещё хуже это повлияло на работу холодильника в целом. Кому предъявлять претензии в этом случае, конечно магазину, поэтому внимательно осмотрите товар, и проверти его работу, перед тем как расплатиться и подписать бланки.
Проверка холодильника должна быть тщательной, не спешите и проводите осмотр поэтапно.
♦ осмотр внешней поверхности холодильника.
Вам доставили холодильник службой доставки из магазина, в первую очередь осмотрите упаковочную коробку на наличие масляных пятен, разлитое масло свидетельствует о повреждении холодильного агрегата. Произведите осмотр внешних панелей на улице при дневном свете. Ищите не только вмятины, но и царапины с потёртостями. Попросите удалить скотч с поверхности холодильника, при не качественной покраске скотч снимется вместе с краской. Некоторые дефекты и повреждения видны только под определённым углом при хорошем освещении, поэтому производите осмотр холодильника со всех сторон и при ярком свете. Внимательно просмотрите углы, их иногда подкрашивают в надежде, что не внимательный покупатель не увидит дефекта. Открывая и закрывая двери холодильника, обратите внимание, плотно ли они закрываются, и нет ли перекоса.
Если доставку из магазина вы решили делать самостоятельно, то перед тем как забрать холодильник попросите персонал магазина переместить холодильник на хорошо освещаемую площадку и совершите осмотр внешних и внутренних панелей. Особое внимание уделите ручкам на дверцах, убедитесь, что на них нет трещин и повреждений, и они не скрипят. Они подвергаются постоянной эксплуатации, и малейшая трещина может послужить причиной поломки. Замена таких деталей удовольствие не из дешёвых.
♦Осмотр двигателя.
Многие из вас решат, что делать осмотр моторного блока холодильника совсем не обязательно, да и что может увидеть там не специалист? Согласен вы не специалисты, но этот осмотр является самым важным, так как механическое повреждение двигателя могут вывести его из строя или привести к шумной работе во время эксплуатации холодильника.
Мы уже говорили, что при погрузке и перевозке холодильник может подвергаться ударам, при этом мотор перекашивается или слетает со своих креплений. Очень часто из - за таких повреждений наблюдается отрыв трубки, через которую выходить фреон, это означает, что холодильник не сможет выполнять свою функцию. Такие повреждения считаются механическими и не входят в гарантийные обязательства производителя, ремонт придётся осуществлять за свои средства.
♦ Внутренний осмотр поверхностей и комплектующих холодильника.
Итак, вы уже произвели осмотр внешних поверхностей и агрегатного блока, теперь преступим к внутреннему осмотру холодильника. В первую очередь осмотрите морозильную камеру, для этого достаньте все ящики. С особым вниманием изучите пластиковые стенки на наличие повреждений и трещин. Затем начните осмотр самих ящиков и обязательно обратите внимание на крепления, они являются самой хрупкой деталью. Поломка креплений являются частым механическим повреждением, поэтому обратите внимание на крепления и при осмотре холодильного отделения.
Осмотр холодильного шкафа производим не менее тщательно. Пластиковая поверхность должна быть без повреждений и трещин. Выемки и вмятины так же не приемлемы, это свидетельствует о плохом качестве пластика и о нарушении технологий при изготовлении пластика для холодильника. Советую вам слегка нажать на пластиковую стенку, она не должна прогибаться.
Выньте все полки и осмотрите поверхность и места размещения полок в шкафу. Внимательно проверьте все пазы, которые часто подвергаются повреждениям, а ведь они будут нести на себе основную нагрузку. Такого рода повреждения устранить не возможно и к тому же такой дефект согласитесь, очень неприятен.
Обратите внимание на уплотнитель холодильника в нижней части дверей не должно наблюдаться провисание ленты уплотнителя. Если есть хотя бы небольшое провисание, это свидетельствует о мягкости материала и в ближайшее время придётся менять уплотнитель.
Хочу обратить ваше внимание ещё на один интересный факт. Осматривая холодильник, вы должны ощущать натуральный запах пластмассы, без каких либо посторонних запахов. Специфический запах в холодильнике может свидетельствовать о том, что этот холодильник уже не новый. Возможно, его отремонтировали и пустили снова в продажу, о таких фактах хозяева магазинов умалчивают, но посторонние запахи должны вас насторожить.
На этом основной осмотр холодильника можно завершить. Этот процесс займёт определённое время, и может вызвать недовольство торгового представителя магазина, но вас это не должно смущать. Этот осмотр позволит защитить вас как покупателя от неприятных сюрпризов и поможет убедиться, что ваш холодильник действительно новый и без изъянов.
♦ Полная комплектация документации.
Последним и завершающим этапом можно считать проверку пакета документации, который обязательно прилагается к холодильнику и является юридическим подтверждением совершения сделки купле продажи холодильника и гарантийных обязательств. При проверке документов советую обратить внимание на следующие пункты.
♦Инструкция на русском языке по эксплуатации
♦ Заполненный гарантийный талон с печатями магазина
♦ Магазинный чек
Внимание, серийный номер который записан в талоне, должен совпадать с серийным номером на бирке холодильника, это важно.
Вспоминая старую пословицу можно сказать, вы предупреждены, а значит вы вооружены. Эти простые советы помогут вам не растеряться при проверки вашего нового холодильника. Помните, что ваша настойчивость и внимание сослужат вам хорошую службу. Хочу пожелать вам хороших и удачных покупок.
|